Trang chủ > Uncategorized @vi

Chính Sách Bảo Hành

Chính Sách Bảo Hành

Chúng tôi tại 355decor cam kết mang đến cho quý khách những sản phẩm đèn nhập khẩu cao cấp với chất lượng hàng đầu. Để đảm bảo sự yên tâm khi mua sắm, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành như sau:

1. Thời Gian Bảo Hành:

• Đèn LED : Bảo hành 24 tháng cho bộ phận LED và tăng phô.
• Quạt trần : Bảo hành 10 năm cho động cơ quạt, 24 tháng cho remote và bộ phận LED (nếu có).

2. Điều Kiện Bảo Hành:

• Bảo hành miễn phí đối với các sản phẩm có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất sản xuất.
• Đổi mới sản phẩm nếu sản phẩm không thể khắc phục hoặc khắc phục lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo trì.

3. Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành:

• Sử dụng sản phẩm không đúng mục đích, công năng hoặc không theo hướng dẫn từ nhà sản xuất.
• Hư hư hỏng do tác động vật lý, va đập, rơi vỡ hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của nhà sản xuất.
• Lắp đặt sai hoặc chịu tác động từ điều kiện môi trường kém như nguồn điện chập chờn gây cháy nổ, thiên tai,..

4. Dịch vụ bảo hành tận nhà:

• Áp dụng dịch vụ bảo hành tận nơi đối với các sản phẩm có giá trị từ 2 triệu đồng trở lên tại khu vực nội thành.
• Trường hợp hư hỏng sản phẩm do người dùng gây ra lỗi, bảo trì dịch vụ sẽ được tính theo mức độ phát hiện khi kỹ thuật kiểm tra.

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. Để biết thêm chi tiết hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng của chúng tôi.