Trang chủ > Uncategorized @vi

Phân Định Trách Nhiệm Cung Ứng Dịch Vụ Logistics Và Chứng Từ Giao Nhận

Phân Định Trách Nhiệm Cung Ứng Dịch Vụ Logistics Và Chứng Từ Giao Nhận

Nhằm đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm trong quá trình giao nhận hàng hóa, 355decor hợp tác với các đơn vị logistics chuyên nghiệp để cung cấp dịch vụ vận chuyển an toàn, hiệu quả. Dưới đây là quy định phân định trách nhiệm giữa 355decor và các đơn vị cung ứng dịch vụ logistics, cũng như các quyền lợi của khách hàng trong quá trình giao nhận đèn trang trí nhập khẩu cao cấp.

1. Trách Nhiệm Của 355decor

• Cung cấp chứng từ đầy đủ: 355decor đảm bảo cung cấp đầy đủ chứng từ liên quan đến hàng hóa, bao gồm: hóa đơn bán hàng, phiếu xuất kho, và các chứng từ cần thiết khác trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
• Đảm bảo chất lượng đóng gói: Sản phẩm đèn trang trí sẽ được đóng gói cẩn thận, sử dụng các biện pháp bảo vệ nhằm tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Phối hợp với đơn vị vận chuyển: 355decor sẽ theo dõi quá trình vận chuyển, đảm bảo sản phẩm được giao đúng thời gian và địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.

2. Trách Nhiệm Của Đơn Vị Cung Ứng Dịch Vụ Logistics

• Vận chuyển an toàn: Đơn vị logistics có trách nhiệm vận chuyển sản phẩm đèn trang trí nhập khẩu an toàn, đảm bảo không bị hư hỏng, mất mát trong quá trình giao hàng.
• Cung cấp chứng từ giao nhận: Đơn vị vận chuyển phải cung cấp đầy đủ các chứng từ liên quan như biên bản giao hàng, phiếu giao nhận cho khách hàng.
• Thông báo kịp thời: Nếu xảy ra bất kỳ vấn đề nào như hư hỏng, mất mát hoặc trễ hạn trong quá trình vận chuyển, đơn vị logistics phải thông báo ngay cho 355decor và khách hàng để kịp thời xử lý.

3. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

• Kiểm tra hàng hóa và chứng từ: Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa và chứng từ ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện sai sót hoặc hư hỏng, khách hàng cần thông báo ngay cho 355decor và đơn vị vận chuyển để được xử lý.
• Xác nhận nhận hàng: Sau khi kiểm tra và nhận hàng, khách hàng cần ký vào biên bản giao hàng và lưu giữ các chứng từ để đối chiếu khi cần thiết.

4. Giải Quyết Trường Hợp Phát Sinh

• Trong trường hợp xảy ra hư hỏng hoặc mất mát trong quá trình vận chuyển, 355decor sẽ phối hợp với đơn vị logistics để xử lý và bồi thường theo chính sách của công ty và quy định của đơn vị vận chuyển.
• Nếu lỗi phát sinh từ quá trình vận chuyển, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng hoặc yêu cầu đổi trả mà không phải chịu thêm chi phí.