Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Người Dùng

Chào mừng quý khách hàng đến với 355Decor. Chúng tôi cam kết bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập nhằm các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của 355Decor.
• Cải thiện dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Thực hiện các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng hoặc khảo sát ý kiến (nếu có sự đồng ý từ khách hàng).

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ của 355Decor và cho các đối tác liên quan trực tiếp đến quá trình xử lý đơn hàng, giao hàng. Chúng tôi không cung cấp, trao đổi thông tin của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

355Decor sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập thông tin, hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ thông tin. Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi một cách an toàn.

4. Những Người Hoặc Tổ Chức Có Thể Được Tiếp Cận Thông Tin

• Bộ phận chăm sóc khách hàng và quản lý của 355Decor.
• Đơn vị vận chuyển và các đối tác dịch vụ thanh toán hỗ trợ trong quá trình xử lý đơn hàng.
• Các cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp hoặc có quy định của pháp luật.

5. Địa Chỉ Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin

Công ty TNHH 355Decor
Địa chỉ: [Địa chỉ cụ thể của công ty] Email: [email protected]
Hotline: [Số điện thoại liên hệ] Khách hàng có thể liên hệ qua địa chỉ email hoặc hotline trên để yêu cầu hỗ trợ, hỏi đáp về hoạt động thu thập và xử lý thông tin cá nhân.

6. Phương Thức Và Công Cụ Để Khách Hàng Tiếp Cận Và Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân

Khách hàng có thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên website 355Decor để kiểm tra và chỉnh sửa thông tin cá nhân. Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc email để được hướng dẫn.

7. Cơ Chế Giải Quyết Khiếu Nại

355Decor cam kết tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc vượt quá phạm vi đã thông báo. Nếu có bất kỳ khiếu nại nào, khách hàng vui lòng liên hệ qua email hoặc hotline, chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và không quá 7 ngày làm việc.

8. Hiển Thị Chính Sách

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân sẽ được hiển thị rõ ràng trên website của 355Decor. Khách hàng có thể tham khảo chính sách này trước hoặc tại thời điểm cung cấp thông tin cá nhân để đảm bảo quyền lợi của mình.